En plus de l’accompagnement bénévole assuré par l’association IPF, spécifiquement sur l’IP, et des services de Necker, ce service téléphonique d’aide aux malades est mis en place par la Fédération des Maladies Orphelines.
Le Plan national maladies rares a marqué un tournant dans la prise en compte des difficultés rencontrées par les malades et leurs familles et a suscité une forte mobilisation des acteurs concernés. Nous pouvons saluer la bonne volonté manifestée par tous. Le 1er Plan 2004-2008 a permis de réelles avancées, mais celles-ci restent insuffisantes.